お客様視点で紐解く 八ヶ岳ライフ査定サービス入門

現場に近い体験談でわかる、“安心”と“納得”のプロセス

不動産査定を初めて依頼する際、「流れがわからない」「何を準備すればいい？」といった不安を抱える方は少なくありません。ここでは、実際に八ヶ岳ライフの査定サービスを利用された橋本様（仮名）の体験をもとに、「お客様の立場」で感じた現場のリアルをステップごとに解説します。

1. 事前情報収集：公式サイトで“他者の声”に触れる

❢体験：橋本様は相談前に、公式サイトの事例やお客様の声を入念にチェック。

❢効果：「どんな相談が可能か」「実際の事例で解決方法」を事前に把握でき、安心して

　　　　申し込みへ。

よくある質問への回答で、自分のケースがイメージしやすくなる。

2. お問い合わせ＆事前ヒアリング：不安をすっきり解消

❢体験：フォーム送信後担当者からコール。資料リストと当日の流れを説明。

❢効果：「何を用意すればいいか」「どれくらい時間がかかるか」が明確になり、

　　　　当日への準備がスムーズ。

事前にヒアリングシートを共有し、聞きたいポイントを整理できる。

3. 現地調査：まるで“査定ツアー”を体感

❢体験：橋本様は営業マンとともに古民家を巡回。屋根裏や床下の劣化箇所を生活目線で

　　　　解説付きチェック。

❢効果：自分では見えない劣化や立地条件のメリット・デメリットをリアルに実感。

4. 査定提示＆改善提案：具体的なアクションが見えるレポートへ

❢体験：橋本様は、現地調査から数日後には今後のスケジュールが表示されたメールを

　　　　受け取りました。単なる金額提示に加え、

　　・優先度付き（「今すぐ」「１か月以内」など）

　 ・費用概算と効果シミュレーション（例：草刈り、外装クリーニング）

　 ・実行サポートメニュー（手配先のリストと概算日数）

❢効果：「いつ」「何を」「誰に頼むか」まで一目でわかるので、行動へのハードルが

　　　　大幅に下がった。

　　　コスト見込みとリターンを比較しながら優先順位を決められるため、

　　　　無駄なく手を打てる。

　　　手配先情報がセットされているので、相談→発注→実施の流れがスムーズに進行。

橋本様はこのレポートにより次のステップが“見える化”されることで、不動産売却準備が短期間で加速したのです。

5. フォローアップ：日常に寄り添う“優しいリマインド”

❢体験：査定後、必要に応じて税理士・司法書士の紹介も。

❢効果：催促感のないリマインドで、売却後の税務手続きまで含めたワンストップ

　　　サポートで安心感が持続。

八ヶ岳ライフの査定サービスは、他社にない「お客様視点の丁寧さ」と「現場に寄り添う安心感」が特長です。初めての不動産査定でも、ぜひこのガイドを参考に、安心して一歩を踏み出してください。